一、知識產權海關保護系統簡介

知識產權海關保護系統是一個為公眾、進出口企業和知識產權權利人提供一站式服務的網上平臺，旨在方便辦理知識產權海關保護相關事宜。尤其在疫情期間，該系統充分發揮了線上辦理的優勢，既避免了不必要的接觸，助力疫情防控，又提高了辦理效率，助力企業復工復產。

二、申請知識產權備案流程

1、準備工序

o 訪問備案網址：[http://www.haiguanbeian.com]

o 使用IE8瀏覽器打開并掃描相關證明文件生成PDF格式。

2、用戶注冊

o 打開備案系統，在首頁右下角點擊【注冊】。

o 選擇用戶注冊類別并點擊【下一步】。

o 閱讀注冊須知并點擊【同意】進入注冊頁面。

o 填寫相關信息并上傳證明文件掃描件。

o 提交注冊申請并核對信息，確認無誤后點擊【確認提交】。

o 等待審核結果，通過后將通過電子郵件通知。

3、備案申請

o 登錄備案系統。

o 在系統左側點擊【備案申請】。

o 選擇備案類型并填寫相關信息。

o 上傳相關文件并增加重點保護商品。

o 添加合法使用人信息。

o 保存或提交備案申請。

o 海關將在30個工作日內完成審核，用戶可登錄系統查看進度。

三、查詢備案信息

社會公眾無需注冊或登錄，可直接在備案系統首頁點擊【查詢有效備案】，根據所掌握的信息或查詢需求，在相應字段中輸入關鍵詞進行查詢。查詢結果將展示備案的詳細信息。

四、常見問題解答

1、為什么備案材料上傳不正常？

可能是使用了非IE8瀏覽器，請務必使用IE8瀏覽器并以兼容模式操作。

2、用戶注冊時系統檢測用戶名不成功怎么辦？

如存在重復名稱，系統將提示不能重復注冊。請核對注冊用戶名稱是否與權利人一致，不一致的請使用正確名稱重新注冊。

3、備案被駁回了怎么處理？

備案被駁回后，申請人應重新在備案系統中提交申請，并根據海關總署的審核意見修改后重新提交。

通過本攻略，希望能幫助您輕松完成知識產權海關備案流程，實現全程無憂操作。如有更多疑問，建議查閱官方指南或咨詢相關部門。